Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fiókkezelő II
Leírás
Text copied to clipboard!
Fiókkezelő II pozícióba keresünk motivált és tapasztalt szakembert, aki képes hatékonyan kezelni ügyfélkapcsolatokat, támogatni az értékesítési folyamatokat, valamint hozzájárulni a vállalat növekedéséhez. A Fiókkezelő II kulcsszerepet játszik az ügyfelek igényeinek megértésében, a szolgáltatások testreszabásában, valamint a hosszú távú üzleti kapcsolatok kiépítésében és fenntartásában.
A pozíció betöltője felelős lesz a meglévő ügyfélportfólió kezeléséért, új ügyfelek felkutatásáért, valamint az értékesítési célok eléréséért. Emellett aktívan részt vesz a piaci trendek elemzésében, javaslatokat tesz az értékesítési stratégiák fejlesztésére, és együttműködik a marketing, pénzügyi és ügyfélszolgálati csapatokkal.
A sikeres jelölt kiváló kommunikációs és tárgyalási készségekkel rendelkezik, képes önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni, valamint jól kezeli a stresszes helyzeteket. Fontos, hogy képes legyen gyorsan alkalmazkodni a változó piaci környezethez, és proaktívan keresse az új lehetőségeket az üzleti növekedés érdekében.
A Fiókkezelő II pozíció ideális lehetőség azok számára, akik szeretnének egy dinamikus, ügyfélközpontú környezetben dolgozni, és hozzájárulni egy sikeres vállalat fejlődéséhez. A pozíció versenyképes juttatási csomagot, folyamatos szakmai fejlődési lehetőségeket és támogató munkakörnyezetet kínál.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Új ügyfelek felkutatása és megszerzése
- Piaci trendek és versenytársak elemzése
- Értékesítési jelentések készítése és prezentálása
- Együttműködés a belső csapatokkal (marketing, pénzügy, ügyfélszolgálat)
- Ajánlatok és szerződések előkészítése
- Ügyféligények felmérése és megoldások kidolgozása
- Rendszeres kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
- Ügyfél-elégedettség növelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség (gazdasági vagy kereskedelmi területen előny)
- Legalább 2-3 év releváns tapasztalat fiókkezelés vagy értékesítés területén
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
- Ügyfélorientált gondolkodásmód
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office, CRM rendszerek)
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Csapatszellem és együttműködési készség
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- B kategóriás jogosítvány előny
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélkapcsolatok kezelésében?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen értékesítési célokat ért el korábbi pozícióiban?
- Hogyan épít ki hosszú távú üzleti kapcsolatokat?
- Milyen CRM rendszereket használt korábban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Mi motiválja Önt az értékesítésben?
- Hogyan működik együtt más részlegekkel a célok elérése érdekében?
- Milyen módszerekkel kutat fel új ügyfeleket?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?
